Selecteer een pagina

Privacybeleid

PRIVACY- EN COOKIEVERKLARING

FIEDERELSKE is een eenmanszaak en is als volgt te bereiken:
Post-/Vestigingsadres : Wilgendijk 10
Postcode : 7136JJ
Plaats : Zieuwent
KvK nr. : 58823263
BTW nr. : 139411641B01
Telefoonnummer : 0630119938
e-mailadres : elske@FiederElske.nl

In deze privacyverklaring informeer ik je hoe FIEDERELSKE persoonsgegevens verwerkt en gebruikt.

FIEDERELSKE respecteert de privacy van alle klanten en gebruikers van de website.
Ik draag er zorg voor dat de persoonlijke informatie, die jij mij verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de diensten van
FIEDERELSKE. THEEKRANSJES is een handelsnaam van FIEDERELSKE. Wees je er van bewust dat FIEDERELSKE niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van eventuele genoemde andere organisaties op de website van FIEDERELSKE of THEEKRANSJES.

PERSOONSGEGEVENS DIE FIEDERELSKE VERZAMELT
Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die FIEDERELSKE verwerkt:
– Jouw voor- en achternaam;
– Jouw geboortedatum en die van eventuele gezinsleden (alleen bij individuele coaching van toepassing);
– Jouw (indien aanwezig) bedrijfsnaam
– Jouw adresgegevens;
– Jouw telefoonnummer;
– Jouw e-mailadres;
– Jouw IP-adres;
– overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld telefonisch, digitaal, in
correspondentie, nieuwsbrief, aanvraag telefoongesprek).
– Gegevens over jouw activiteiten op de website.

2
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE FIEDERELSKE VERWERKT
FIEDERELSKE verwerkt geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens over bezoekers of klanten, tenzij deze actief door jou aan mij zijn verstrekt.

FIEDERELSKE heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Ik raad ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online-activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via administratie@FIEDERELSKE.nl, dan verwijder ik deze informatie.

MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG FIEDERELSKE
PERSOONSGEGEVENS VERWERKT
Ik kan persoonsgegevens over je verwerken, doordat je gebruik maakt van de diensten van
FIEDERELSKE en/of omdat je deze zelf (bijvoorbeeld door het invullen van het online
contactformulier) aan FIEDERELSKE verstrekt.

De doelen van de gegevensverwerking met bijbehorende grondslagen zijn:
Doel Grondslag
1. Voor het afhandelen van jouw betaling;
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
2. Voor het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclame
Omdat jij toestemming hiervoor hebt gegeven
3. Om contact met je te kunnen opnemen (telefonisch, schriftelijk, e-mail, Whatsapp), indien dit nodig is om de dienstverlening uit te kunnen voeren
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
4. Om je te informeren over nieuwe vergelijkbare diensten of eventuele wijzigingen van diensten
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een
overeenkomst
5. Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
6 Om goederen en diensten bij je af te leveren;
Omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst
7. FIEDERELSKE verwerkt ook persoonsgegevens als ik hier wettelijk toe verplicht ben, zoals gegevens die ik nodig heb voor de belastingaangifte
Voor het uitvoeren of naleven van een wettelijke verplichting

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Ik neem geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die
(aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van FIEDERELSKE) tussen zit.

3 HOELANG JOUW GEGEVENS BEWAARD WORDEN
FIEDERELSKE bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Ik hanteer de volgende bewaartermijnen:
– gedurende de looptijd van een opdracht en zoveel langer als noodzakelijk is voor
bijvoorbeeld een lopend traject;
– in elk geval niet langer dan een jaar indien er geen opdracht/overeenkomst is
gesloten.
– Indien een dossier langer worden bewaard omdat zij inhoudelijk relevant of interessant
zijn, worden deze na de bewaartermijn geanonimiseerd gemaakt en bewaard.

Persoonsgegevens Termijn Reden
Jouw bedrijfsnaam 7 jaar (Belastingwetgeving) Voor het afhandelen van jouw betaling
Jouw KvK-nummer 7 jaar (Belastingwetgeving) Voor het afhandelen van jouw betaling
Jouw voor- en achternaam 1 jaar na afronding van de overeenkomst Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden
Jouw adresgegevens 1 jaar na afronding van de overeenkomst Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden
Jouw telefoonnummer 1 jaar na afronding van de overeenkomst Zodat ik eventuele gegevens van jou terug kan vinden of contact met je kan opnemen na het invullen van een
online contactformulier
Jouw e-mailadres Zolang je ingeschreven staat voor het ontvangen van mijn nieuwsbrief
Zodat ik jou kan informeren of contact met je kan opnemen na het invullen van een online contactformulier
Jouw IP-adres 30 dagen na websitebezoek FIEDERELSKE analyseert jouw gedrag
op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt 1 jaar na afronding van de
overeenkomst Zodat ik eventuele gegevens van jou
terug kan vinden
Gegevens over jouw activiteiten op de website 30 dagen na websitebezoek FIEDERELSKE analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod
van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren

4 GEGEVENS DELEN MET DERDEN/ANDEREN
FIEDERELSKE verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in mijn opdracht, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. FIEDERELSKE blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Met de volgende derden deelt FIEDERELSKE gegevens:
Naam derde Categorie Doel delen Welke gegevens
Boekhouder Verwerker Om de BTW-aangifte te doen
Inkoop- en verkoopfacturen
Bank en betaalsysteem Verwerker Om de betalingen af te handelen
Betaalgegevens
Online mailing- en boekhoudsysteem Verwerker Om facturen en offertes
te kunnen opmaken
Bedrijfsgegevens benodigd voor het opmaken van offertes en facturen
Website hoost Verwerker Voor de website en e- mails
Gegevens
contactformulier

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
Je hebt het recht om je persoonsgegevens verwerkt door FIEDERELSKE in te zien, te
corrigeren of te verwijderen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar administratie@fiederelske.nl.
FIEDERELSKE zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op je verzoek
reageren.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vraag ik jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. Ik reageer zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek.

5 INTREKKEN, BEZWAAR, GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID
Je hebt het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door FIEDERELSKE en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij mij een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die ik van jou beschik in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.

6 INDIENEN KLACHT
FIEDERELSKE wil je er op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, als je van mening bent dat FIEDERELSKE niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

7 COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website van
FIEDERELSKE wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone.
Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw
voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je
afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies
meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de
instellingen van je browser verwijderen. De cookies die FIEDERELSKE gebruikt zijn
noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.
Functionele en analytische cookies
FIEDERELSKE maakt op haar website enkel gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Analytische cookies geven je inzicht geven in het gebruik van de website van FIEDERELSKE.
Bij het plaatsen van analytische cookies hoef ik van jou geen toestemming te vragen. Ik
informeer je er wel over bij het bezoeken van mijn website.

Google Analytics
Via mijn website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel
van de “Analytics”-dienst. Ik gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te
krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan
derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden
de informatie namens Google verwerken. Ik heb hier geen invloed op. Ik heb
Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere
Google diensten.

De informatie die Google verzameld wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Jouw IP-
adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden
aan de ‘Privacy Shield principles’ en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van
het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend
beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Social media buttons
Op de website van FIEDERELSKE zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s
te kunnen promoten (“liken”) of delen op sociale netwerken als Facebook, Instagram en
Linkedin. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook, Instagram
respectievelijk Linkedin zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies
geplaatst. Ik heb daar geen invloed op. Lees daarom de privacyverklaring van Facebook
respectievelijk van Instagram en Linkedin (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen
wat zij met jouw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie
wordt overgebracht naar en door de social media-acoounts opgeslagen op servers in de
Verenigde Staten. De social media-accounts stellen zich te houden aan de ‘Privacy Shield
principes’ en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse
Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau
voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden
in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
http://www.Fiederelske.nl en http://www.theekransjes.nl zijn de websites van FIEDERELSKE.

8 BEVEILIGEN
Ik neem de bescherming van jouw gegevens serieus en neem adequate en passende
maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking
en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
De website van FIEDERELSKE maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te
borgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Verder maak ik nooit gebruik van een onbekende en/of open-toegankelijke WIFI.
Mijn Macbook is vergrendelt met een sterk wachtwoord en mijn I-phone is zowel
vergrendeld met een pincode als met een Touch-ID.
Ik werk mijn plugins en thema van mijn website regelmatig bij.
Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn
van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door FIEDERELSKE verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met mij op via
administratie@fiederelske.nl.

– Deze privacy- en cookieverklaring is van 26-4-2018-